<소소한 생각, 화자와 청자> by 주부독서 연구소

 

 

<화자와 청자>

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화자(話者) : 이야기를 하는 사람.
청자(聽者) : 이야기를 듣는 사람.

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대화에서 말하는 사람과 듣는사람중 누가 주인일까?
의사소통에 있어  말하는 사람과 듣는사람의 차이로 인해 일이 그릇되는 경우가 있다.
누구의 잘못을 탓하기 전에 왜 이런일이 일어났을까 잠시 생각해보게 된다.
일상속에서 이런일들은 종종 일어나게 된다.
사무적인 경우 사소한 실수가 큰일로 이어지는 경우도 있다.

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말하는 사람은 자신의 생각을 전달함에 있어 분명하고 정확하게 말함과 동시에

상대방이 자신의 의도를 잘 이해했는지를 확인할 필요가 있다.
상대방의 표정이나 행동을 보며 다시한번 이야기를 전하는 방법도 도움이 될 수 있다.
이때, 상대를 무시하는 말투는 감정을 상하게 할수도 있으니 조심스럽게 다가가는 것이 좋을것 같다.

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듣는 사람은 자기의 생각에 사로잡혀 상대방의 의사를 제대로 받아들이지 못하는 경우가 있다.
이렇경우 재차 상대의 의중을 확인하거나 자신이 들은 바를 재차 확인하는 것이 좋을것 같다.

우리는 대화의 중요함을 다시금 깨닫게 된다.

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TV에서도 시청자가 주인이라고 하듯이, 대화에서도 듣는사람이 주인이라는 생각이 든다.
말하는 사람이 아무리 전문지식이 풍부해서 고급언어를 사용한다고 해도,

상대방이 알아들을수 없다면 그것은 제대로된 대화라고 할 수 없을 것이다.

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보리가 고개를 숙이듯 학식이 뛰어난 사람이라도  상대의 수준에 맞게 대화를 시도할때

공감을 끌어낼수  있음을 느끼게 된다.

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이렇게 볼때 화자는 청자를 존중하며 이야기를 이끌어 간다면 

이시대에 진정한 화자로 거듭날수 있게 될 것이라 생각된다.