로젠 톡톡 12월-칭찬 마당(남편에 대한 칭찬글)

 

10월 초 남편은 대상포진에 걸렸다. 남편이 힘들어하는 걸 보고만 있을 수 없어 택배 일을 돕고 있다. 로젠택배는 유독 똥짐이(무거운짐) 많다.

​무거운 짐(쌀, 절임배추, 김치, 배즙, 호박액기스....)은 기본 20kg 정도다. 처음엔 보고도 믿기지 않았다. "허걱~!" 너무 놀랐다. ​

어느 날 로젠택배 본사에서 연락이 왔다. 칭찬글이 올랐다며 사진을 찍어서 보내라는 전화였다. 남편은 마다했는데 영업소 같이 일하시는 동료분들이 "사진 찍어야지" 하며 적극적으로 찍어주었다는 이야기를 들었다.

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오늘도 남편 일을 도우러 갔는데 차 안에 책자가 보인다. 뭔가 싶어 들여다보니 2021년 12월 회사 책자다.

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몇 장을 넘겨보니 칭찬 마당이란 글이 보인다.

아래로 남편 사진이다. 대상포진으로 인해 진통제를 2달 이상 먹다 보니 입맛도 없다며 식사량도 많이 줄었다. 그 여파로 얼굴도 많이 상했다. 짠하다.

사진 옆으로 칭찬글에 눈길이 간다.

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칭찬마당

전국 곳곳에서 고객만족을 위해 묵묵히 노력하고 계신 로젠 가족분들, 그러한 아름다운 마음에 감동을 받은 고객의 이야기가 고객서비스팀으로 전달되어 이를 공유하고자 합니다.

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친절과 미소는 나를 명품으로 만든다.”

오늘도 함께 방국 웃어 보는 것은 어떨까요?

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NICE

대구수성 전*영 영업소 사업가님

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매번 기사님께

감사한 마음이 있었는데

오늘에서야 글을 씁니다.

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보통 다른 택배사

기사님들은 바쁘시니

벨만 누르고

가는 경우가 많은데,

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로젠택배

전*영 기사님께서는

항상 기다려주십니다.

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이유는 배송된 물품이

무겁다며 안에 들여놓아

주시기 위해서입니다.

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처음에 이런

친절한 기사님이 계실까

믿기지 않았는데

매번 그렇게 해주니

정말 감사한 마음이 들어

이렇게 글을 남겨봅니다.

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전*영 기사님

정말 감사합니다.

항상 건강하세요~

​

- 장*영 고객님~

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칭찬글을 보고 남편에게 물어보았다.

"칭찬글 쓴 분이 누군지 알겠어?"

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"한두 군데가 아니라서 모르지~"

라며 서둘러 택배 물량을 정리한다.

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칭찬글을 올려주신 덕분에 주변에 알려지기도 하지만 여러 곳에서 묵묵히 일하시는 분들이 많을 것으로 여겨진다.

​고마운 마음을 칭찬글로 표현해 주신 장*영님께도 감사한 마음을 전하고 싶다.